Protezione dei dati personali
In qualità di assicuratore, Generali Luxembourg raccoglie un certo numero di dati a carattere personale (dati personali) dei nostri clienti e potenziali clienti, persone fisiche.
I dati raccolti sono poi elaborati, memorizzati, archiviati, trasferiti e cancellati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati, dei nostri impegni e delle regole imposte a tutte le entità del Gruppo Generali.
Concetti fondamentali sulla protezione dei dati personali
| Dati a carattere personale | Qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o che può essere identificata, direttamente o indirettamente, mediante riferimento a un identificatore come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificatore online ecc. |
| Trattamento di dati | Qualsiasi operazione o insieme di operazioni compiute su dati personali, di tipo automatizzato o non automatizzato. In particolare, costituiscono trattamento: la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, il recupero, l’adattamento o la modifica, la consultazione, l’utilizzo, la comunicazione mediante trasmissione, la diffusione, la cancellazione o distruzione, il blocco ecc. |
Nota informativa sulla protezione dei dati personali
Abbiamo elaborato a beneficio dei nostri clienti e potenziali clienti persone fisiche una Nota informativa “Protezione dei dati personali” che:
- Indica le informazioni che raccogliamo e i motivi della loro raccolta;
- Spiega la base giuridica sulla quale si fonda il trattamento dei dati personali raccolti;
- Descrive i casi nei quali trasferiamo informazioni personali a terzi;
- Specifica per quanto tempo conserviamo i dati personali raccolti;
- Descrive i diritti che possono essere esercitati in relazione ai dati personali che ci vengono trasmessi;
- Indica a chi rivolgersi in caso di domande sul trattamento dei dati personali, per esercitare uno dei diritti previsti dal regolamento o per presentare un reclamo.
Violazione dei dati personali
Applichiamo misure di protezione tecniche e organizzative per controllare l’accesso ai dati, per prevenire e rilevare accessi non autorizzati, perdita, falsificazione, modifica, furto o trasmissione dei suoi dati personali a terzi per errore.
L’insieme di queste misure rientra nella politica in materia di sicurezza di Generali Luxembourg (ad esempio: gestione degli accessi e dei diritti di accesso, hosting dei dati in data center protetti, status dei fornitori di servizi, audit sulla sicurezza, sensibilizzazione dei team, impegno alla riservatezza, sicurezza delle postazioni di lavoro, reti informatiche, server, aggiornamento periodico dei dati e archiviazione protetta ecc.).
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Nel caso in cui i dati personali in possesso di Generali Luxembourg fossero compromessi a causa di una violazione della sicurezza informatica, la società agirà prontamente per identificare la causa della violazione e adottare le misure correttive appropriate.
Se è testimone di una violazione di dati personali riguardante Generali Luxembourg, la preghiamo di contattare al più presto il nostro Responsabile della protezione dei dati (in inglese “Data Protection Officer” o “DPO”) al seguente indirizzo e-mail: DPO@generali.lu o direttamente compilando il modulo.
Per le operazioni di trattamento di cui Generali Luxembourg è responsabile, ci impegniamo a darne comunicazione all’autorità di controllo lussemburghese e, se del caso, alle persone interessate ai sensi della normativa vigente.